La pré-autorisation de 15% est une mesure mise en place pour les produits vendus au poids. Elle vise à garantir une transparence dans le processus de commande en ligne, notamment pour les produits dont le prix dépend du poids réel mesuré au moment de la préparation de la commande. Voici comment cela fonctionne :
Lorsque vous ajoutez des produits vendus au poids à votre panier, le prix affiché dans le récapitulatif de la commande est une estimation basée sur un poids moyen attendu pour ces produits. Cette estimation peut varier à la baisse (c'est-à-dire que le poids réel est inférieur à l'estimation) ou à la hausse (c'est-à-dire que le poids réel est supérieur à l'estimation).
Cependant, cette variation est plafonnée à une limite de 15%. En d'autres termes, le prix final de votre commande peut être jusqu'à 15% plus élevé que le montant estimé initial, en raison d'une variation du poids réel des produits.
Si le poids réel des produits entraîne une différence de prix de plus de 15% entre le montant estimé et le montant final de la commande, notre service prendra en charge la différence.